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直击丨这个春节,养老院里的老人们怎么样了?

要闻

2023贺新春

对老人的关爱,彰显着一个城市的温度。新冠疫情“乙类乙管”后的首个新春佳节到来之际,那些生活在津城的老人过得怎样,他们吃得好不好,身边年味儿足不足,备受各方牵挂。

春节档期,津云新闻记者走访养老院和社区养老服务中心等场所看到,工作人员在为老人们欢乐过节而忙碌着。他们贴春联,贴吊钱,挂灯笼,把兔年的新年氛围营造得喜庆热烈;有的社区给困难老人发放了慰问补贴;有的养老院后厨已备好节日的菜谱,而有的社区居家服务中心,还精心配备了天津人喜爱的酱货……

“时时在线”保护理

大年二十八,红桥区桃花源养老院和苑院区,赵宏伟正组织员工贴吊钱,鲜红的吊钱一出场,红火的年味儿就出来了。他们还买来了杜鹃花把院区装扮一新,给老人的房间逐一做了大扫除。为了让老人们更开心,他们还把行动方便的老人召集在一起,写福字,描春联,做手工……考虑到很多老人习惯早睡,院里还特别精心地把三十这天的年夜饭安排在了中午。

直击丨这个春节,养老院里的老人们怎么样了?

 

这个院区是一座公建民营的养老院,目前有30多位老人在这里生活。如果算上其他两个院区,目前桃花源养老院共入住了约150位老人。在院的绝大部分老人都是长期卧床,或者是有插管、气切的重症康复老人,需要专业的护理。

赵宏伟是桃花源养老院的院长,他给记者透露了一个“小秘密”,那就是贴吊钱的时间不能太早,因为老人看见吊钱就知道要过年了,情绪就会有波动。“每逢佳节倍思亲,一到过年,老人就想儿女孙子,想回家,这都是人之常情。但有些老人的护理难度确实很大,一般家属没法接回家,所以我们就尽量晚贴吊钱。”

赵宏伟表示,为了让院里老人们过一个好年,他们早早就开始了一系列的准备。一周多前,他们就请专业人员对院里的煤水电、净水设备、洗衣机、厨房设备等,来了一次彻底的清洁检修,确保各个环节在过年期间顺利运转。

老人护理是一个专业而细致复杂的工作,用赵宏伟的话说,就是需要365天乘以24小时的值守,有的老人需要2小时翻一次身,否则容易长褥疮,有些老人需要一天内多次喂水喂饭,护理员必须“时时在线”。

有很多员工连续数年未曾返乡过年,思家心切,但是为了做好春节期间的老人看护工作,院里还是动员大家尽量留津过年。“这个春节,除了极个别的,我们三四十位一线护理员,基本上是全员在岗。”赵宏伟告诉记者。

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春节来到,前来探视的家属多了起来。有的家属找到赵宏伟,向他们表示感谢,为院里专业的护理工作点赞,感谢养老院为亲人提供了一个温暖的家。

初一饺子初二面

四喜丸子来助兴

吃,是天津市民日常生活的精髓之一。对于老人群体过年的餐饮保障,各个方面是下足了功夫。

河西区梅江街芳水园居家养老服务中心,大红的灯笼在门口高高挂起,显得格外喜庆。暮色渐浓,来这里购餐的老人络绎不绝。

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服务中心运营负责人齐志强告诉记者,公司根据天津的习俗,特地在春节档添置了老百姓爱吃的酱货类品种,酱牛肉、扣肉、四喜丸子、樟茶鸭……新品一上,就受到了居民的喜爱。

“在我们这里用餐购餐,凭借居家养老服务卡,老年群众可以享受到一定的优惠。”齐志强说。

今年70岁的王大娘就住在附近小区,她一下买了两份四喜丸子,又买了一盒扣肉和一只酱鸭,工作人员帮着打包装袋后,王大娘一边走一边向记者夸赞:“这里做的饭菜真不错,特别好,大过年的,也省得自己在家忙活了。”

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群众的口碑,背后是为老服务的努力。服务中心大厨孙井雪告诉记者,这里的酱牛肉本来就比市面上便宜一些,老年人购买还能享受一定的优惠。孙井雪是山东滨州人,他在这里掌厨以来,手艺深得老年顾客喜爱。“有的奶奶口味可绝了,就那个西红柿炒鸡蛋,有时候一换人做,都能尝出来。”齐志强表示。

芳水园居家养老服务中心覆盖面较大,最多的时候每天有三四百老人过来用餐、购餐,这个春节,有的老人会到儿女家过年,用餐的人减少了,但是为了保证供应和口味儿不变,大厨团队会一直在岗,三十初一都不休息。

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在桃花源养老院,赵宏伟和管理班子对节日餐饮同样提起了百分之二百的关注。他们提前定好了节日菜谱,还来到老人屋里征求意见,“初一饺子,初二面,初三盒子……我们都安排好了!”赵宏伟笑着说。

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为养老院配置食材的是一家大型专业公司,他们设立了日检测报告制度,每天新到的食材,都会在交接区静置一段时间,再进行相应的消毒杀菌,然后才能进入操作环节。“为了确保食品安全,我们对每一个菜品都会留下小份样品。”赵宏伟说。

沟通交流也是关怀

越是在年节,就越应该让困难群体,特别是有困难的老年群众感受到社会的温暖。芳水园社区党委书记刘洋对这一点深有感触。

节前,他们为社区部分家庭及困难老人发放了慰问补贴,为他们带来了党和政府的关爱和社会的关心。受助老人中有一位宁叔叔,今年快70岁了,老人原来有一个美满幸福的家庭,可是女儿在二十多岁时,突然遭遇了交通事故,就这样,一个年轻的生命只能每日躺在医院的病床上,宁叔叔两口子没有放弃,就这样一直陪伴了下来,至今已有20多年,花费了巨额的医疗费,家里陷入困难。

“宁叔叔现在的心态好多了,现在可以对我敞开心扉了,之前感觉他一直走不出来。”刘洋告诉记者。宁叔叔现在经常表达自己的感恩之情,感谢党和政府一直想着自己,每年还能送慰问金,自己感到非常过意不去。作为社区管理人员,刘洋也会经常到宁叔叔家里和医院探视,鼓励老两口好好生活。

多沟通,多交流,是让老人提升幸福感的重要途径。“乙类乙管”实施后,养老院里的老年人作为高风险群体,需要更加有力的举措来保障安全。在桃花源养老院,有的家属会备好常用感冒药送过来,院医务室也会加强老人体征监测,随时和家属沟通有关情况。

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过节了,工作人员就多给老人拍拍照片视频,多让老人和家属视频连线,缓解家人的牵挂,慰藉老人的心灵。“老人想子女,有时候情绪有波动,有时候不会明确表达出来,但是你能感受得到。有时候多和老人聊聊天,他们就很高兴。”赵宏伟告诉记者。

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桃花源养老院运营了已有25年,院里有一位105岁的百岁老人,还有一位老奶奶从养老院运营开始就住在院里,到现在仍然基本健康,把养老院当做了自己的家。“我觉得这就是群众对我们工作的一种肯定吧。我们就要多付出一些,保障老人们的安全健康,让老人们过一个快乐的春节。”赵宏伟说。(津云新闻记者 陈庆璞)

2023-01-24

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